2022/1/11
《枞阳县城区巡游出租车运价调整听证会》的意见征集和采纳情况
为广泛听取社会各界意见,提高政府价格决策的民主性、科学性和透明度,根据《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格听证办法》和《安徽省政府制定价格听证办法实施细则》等规定,2021年12月9日上午,枞阳县发改委组织召开听证会,就枞阳县城区巡游出租车运价调整进行了公开听证。现将本次听证会相关情况报告如下:
一、听证会的基本情况
本次听证会设参加人15名,听证人3名,旁听人3人,新闻媒体1家,听证会记录员2名。听证会参加人通过向社会公开征集和委托相关部门推荐产生,包括消费者7名,经营者2名,利益相关方代表1名,专家学者代表1名,政府部门及社会组织人员4名。3名听证人由县发改委总经济师徐旭东、县交运局副局长鲍根胜、县发改委价格认证中心主任王社福担任,徐旭东同志兼任听证会主持人。会前,县发改委依照相关规定向社会公告了听证会时间、地点、参加人名单、听证方案等事项,并将会议主要文件资料送达听证会参加人。听证会应到参加人15人,实到15人,符合《政府制定价格听证办法》有关规定,会议合法。
按照听证会议程安排,听证人陈述了定价听证方案和成本监审情况,听证方案要点包括:
1、车公里租价由1.5元/公里上浮到1.9元/公里,起步价、等候费、空驶费、夜行费不变。
2、建立巡游出租车起步价临时加价机制,即:除夕至正月初六(共7天),巡游出租车起步价临时加价3元/车次。
听证会参加人对方案的必要性、可行性及相关问题进行了深入的分析和论证,围绕定价听证方案充分发表了各自的意见和建议。最后主持人作了会议小结,表示将充分尊重并吸纳听证会参加人的合理化意见和建议,认真修改完善定价方案,提交县政府审议批准。
二、听证会参加人对听证方案的意见和建议
听证会参加人对县城区巡游出租车运价调整方案进行了审议和讨论,认为随着经济社会的发展,出租车营运成本的增加,并参考周边县(市)出租车运价水平,适当调整出租车运价,可以促进出租车行业持续健康发展,15名听证会参加人一致同意此次调价方案。
听证会参加人从完善科学合理的定价和管理机制,提升出租车驾驶员服务水平,树立良好城市形象,保持出租车行业规范有序,维护消费者合法权益等方面谈了很好的意见、建议,主要有:
(一)加强价格政策宣传。价格主管部门要加强对出租车调价后的政策宣传与解读,尤其是春节临时加价政策,使广大消费者知悉加价时间及加价幅度并号召社会公众参与监督,杜绝擅自延长加价期限和提高加价金额行为。
(二)出租车公司加强管理。出租车公司要加强对驾驶员的管理、教育和培训,引导党员司机发扬模范带头作用,建立健全考核机制,通过评比树立优秀典型,加强拾金不昧等正能量事迹宣传,营造良好氛围,增强出租车驾驶员的服务意识和服务水平,提升群众认同感。
(三)加强行业监管。交通运输管理部门要规范巡游出租车市场秩序,规范营运行为,落实好打表计费政策。畅通消费者维权渠道,及时回应社会关切,切实维护消费者的合法权益。
三、听证人对听证会参加人意见的处理建议
出租车是城市名片,服务水平和质量直接影响到一个城市的形象,对听证参加人提出的建议和意见,听证机关和出租车行业管理部门高度重视,将采取切实有效措施,进一步加强对出租车行业的管理,规范出租车营运行为,提升服务水平,倡导文明驾驶;加强监督检查,对上车不打表,随意涨价、乱停乱放等违规行为进行严肃查处;同时加强政策宣传,畅通消费者维权渠道,维护消费者合法权益。
(一)采纳巡游出租车运价调整意见。车公里租价由1.5元/公里上浮到1.9元/公里,起步价、等候费、空驶费、夜行费等不变;建立巡游出租车起步价临时加价机制,即:除夕至正月初六(共7天),巡游出租车起步价临时加价3元/车次。
(二)采纳加强价格政策宣传建议。价格主管部门在新闻媒体深入解读县城区巡游出租车运价调整新政策,出租车公司要求驾驶员耐心细致向消费者做好政策宣传工作。
(三)采纳出租车公司加强管理意见。出租车公司提升管理和服务水平,要建立健全科学合理机制,做好驾驶员教育培训,营造良好氛围,激发驾驶员树立良好形象,保证市民能享受到舒心安全、公平合理的出行服务。
(四)采纳加强行业监管的建议。行业主管部门加强管理,依法严肃处理乱收费等各种违规行为,及时回应社会关切,维护市场健康有序发展。
枞阳县发展和改革委员会
2021年12月13日
(枞阳县发改委 )